POS 收銀系統、CCTV 監控、穩定 WiFi 網絡 —— 為香港零售店舖打造可靠的 IT 基礎設施,確保每日營運暢順,提升顧客購物體驗。
以下是零售/店舖常見的 IT 痛點,我們的方案正是為解決這些難題而設計。
POS 系統故障導致無法收款,直接損失營業額
缺乏 CCTV 監控,難以預防盜竊和管理員工操作
新店開張或搬遷時不知如何規劃網絡和 IT 設備
店舖 WiFi 不穩定,影響電子支付終端和顧客體驗
沒有專業 IT 支援,設備故障時求助無門
針對零售/店舖的特定需求,我們提供以下專業 IT 服務。
專業安裝和維護 POS 硬件(收銀機、條碼掃描器、收據打印機)及軟件,確保交易系統穩定運行,支援多種支付方式。
IP Camera 高清監控系統設計及安裝,支援遠端手機即時查看、錄影儲存(NVR / NAS)、動態偵測及智能警報功能。
為店舖部署穩定 WiFi 網絡,支援員工日常工作及顧客免費 WiFi。可設定訪客網絡隔離,保障內部系統安全。
部署商業級防火牆保護 POS 和監控系統免受外部攻擊。符合 PCI DSS 支付卡數據安全標準的基本要求。
新店開張或店舖搬遷時的網絡布線、設備安裝及系統遷移。確保搬遷後第一天即可正常營業,零停機時間。
為連鎖店及零售店提供定期 IT 設備檢查和維護。POS 系統或網絡故障時提供緊急上門支援,最快 2 小時到場。
穩定的 POS 系統確保交易順暢,避免因系統故障流失客戶
高清 CCTV 監控系統提升店舖安全,支援手機遠端即時查看
新店一站式 IT 部署,從網絡布線到設備安裝一步到位
訪客 WiFi 提升顧客購物體驗,同時保障內部網絡安全
定期維護和緊急支援,讓你專注經營,無後顧之憂
以下是零售/店舖客戶經常查詢的問題。
可以。POS 系統故障直接影響營業,屬我們最高優先級的緊急支援。我們最快可在 2 小時內派工程師到場,盡快恢復系統運作。我們也建議商戶準備後備收款方案(如手機收款碼),以防不時之需。
可以。我們安裝的 IP Camera 系統支援手機 App(iOS / Android)即時查看監控畫面。你可以隨時隨地查看店舖情況、接收動態偵測警報,以及回放錄影片段。錄影儲存可選用 NVR 硬碟錄影機或 NAS 網絡儲存。
我們會設定兩個獨立的 WiFi 網絡:一個給內部員工使用(連接 POS、CCTV 和辦公設備),另一個給顧客使用(訪客網絡)。兩個網絡完全隔離,訪客網絡無法訪問內部系統,確保交易數據和監控系統的安全。
一般中小型店舖(500 平方呎以下)的 IT 部署可在 2-3 個工作天內完成,包括網絡布線、POS 安裝、CCTV 設定和 WiFi 配置。我們建議在預計開業前至少一星期預約,以便有足夠時間測試和調整。大型項目則需另行評估。