硬碟資料救援流程大公開：從檢測到回復要幾耐？

硬碟資料救援流程大公開：從檢測到回復要幾耐？

「師傅，我隻硬碟讀唔到，裏面嘅相同文件可以救得返嗎？」呢句説話我哋 CentralComputer 每日都聽到。今日同大家公開數據恢復嘅完整流程，令你唔使再估估嚇。

第一步：收到硬碟後嘅初步評估（30分鐘）

當你拎隻硬碟上嚟或者我哋上門收機後，第一步係問清楚情況：
• 隻硬碟係點樣壞嘅？（跌過、入水、定係自然故障）
• 壞之前有冇聽到「格格」聲？
• 係唔係俾勒索軟件 encrypt 咗？
• 你有冇試過自己用 recovery software 救？（好多客自己試救搞到情況更差）

第二步：檢測及診斷（1-2小時）

喺無塵環境下開蓋檢查（Class 100 無塵工作台）。確認係：
• Logical Failure（邏輯故障）：檔案系統損壞、分區表遺失、誤 delete — 呢類最易救，成功率 95% 以上。
• Physical Failure（物理故障）：磁頭損壞、碟片刮花、馬達卡死 — 需要更換磁頭，難度較高。
• Firmware Failure（韌體故障）：硬碟 firmware 損壞 — 需要用專業工具修復。

第三步：報價及確認（即日）

我哋嘅原則係：先檢查、後報價、不成功不收費。即係話，如果我哋檢查後發現救唔到，唔會收你任何費用。如果救得到，會話畀你知救到幾多成、收費幾多，你同意先繼續。

價格參考（常見情況）：
• Logical Failure：$800-2,000
• 更換磁頭：$2,500-5,000
• RAID 救援：$5,000-15,000

第四步：數據恢復過程（1-5個工作天）

用專業設備（PC-3000、DeepSpar Disk Imager）將硬碟嘅數據複製到新媒體。對於物理故障，要先用專業工具鏡像（imaging）壞碟，然後再喺鏡像檔入面做 recovery。整個過程可能需要幾個鐘到幾日，視乎硬碟容量同損壞程度。

第五步：數據驗證及交付

恢復完成後，會逐一驗證檔案是否完整（相片開唔開到、文件有冇亂碼）。確認冇問題後，將資料交返畀你（用新硬碟或外置儲存裝置）。成個過程透明，唔會偷睇你啲私隱。

常見問題

問：救 Data 要幾耐？
答：Logical failure 最快即日有結果。Physical failure 一般 2-5 個工作天。

問：數據恢復成功率有幾高？
答：Logical 成功率約 95%，Physical 約 70-80%。我哋不成功不收費。

需要數據恢復？即刻 WhatsApp 我哋 CentralComputer，或者打電話 +(852) 2115 9219。